Unser Versprechen

The Moorings Caribbean Destinations

 Wenn Sie uns Ihre wertvolle Urlaubszeit anvertrauen, möchten wir, dass Sie unbesorgt Ihre Reise planen können. Um Ihnen unter den derzeitigen ungewöhnlichen Umständen ein sicheres Gefühl zu geben, haben wir unsere Buchungsrichtlinien aktualisiert. Sie sind für neue und bestehende Charter gültig.

Sie können sicher sein, dass wenn Ihre Charter aufgrund von Covid-19 abgesagt wird (* siehe unten die Voraussetzungen für diese Ausnahme), Sie jederzeit bis zu 7 Tage (bzw. 30 Tage in der Hauptsaison von Dezember bis Februar) vor der Abreise entweder::

  • das Datum für Ihre Charter ändern können. Gilt nicht für Gruppenbuchungen.
  • die volle Rückerstattung des Charterbetrags verlangen können.
  • einen Gutschein über den Charterbetrag wählen können, der für Charterstarts innerhalb von 12 Monaten ab Ihrem ursprünglichen Abreisedatum gültig ist. Voraussetzung dafür ist, dass Ihr Restbetrag vollständig bezahlt ist. "Charterbetrag" bezieht sich auf die Kosten der gleichzeitig gebuchten Yachtcharter und der zusätzlichen Extras, schließt jedoch Flüge oder andere Dienstleistungen Dritter nicht ein, für die normale Stornierungsgebühren gelten. Gilt nicht für Gruppenbuchungen.

Sofern nicht anders angegeben, gelten unsere Allgemeinen Buchungsbedingungen.

*Voraussetzungen:

  1. Wir haben bestätigt, dass wir Ihren Urlaub aufgrund lokaler Einschränkungen nicht durchführen können.
  2. Sie können Ihre Destination aufgrund bestätigter Grenzschließungen nicht erreichen oder das Auswärtige Amt (oder eine gleichwertige Behörde) rät von allen nicht notwendigen Reisen zu Ihrer gebuchten Destination für Ihren Reisezeitraum ab.

  3. Ein Mitglied Ihrer Gruppe zeigt innerhalb der letzten vier Wochen vor Ihrer Abreise Symptome von Covid-19. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Gesundheitsamt nach diesen Symptomen. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall ein Attest vorlegen müssen.

Bitte beachten Sie: Die flexiblen Buchungsrichtlinien gelten nicht für unsere Partnerbasen in Brasilien und Italien.

Sofern oben nicht anders angegeben, gelten die Allgemeinen Buchungsbedingungen, die Sie bei Ihrer Buchung vereinbart haben, einschließlich Stornierungen, Änderungen oder sonstiger Bestimmungen.

Neben den flexiblen Buchungsrichtlinien, haben wir neue Reinigungs- und Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, damit Sie und Ihre Familie sich beim Besuch unserer Basen sicher fühlen.